¡Mucha atención!

La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) alerta de dos nuevas modalidades que se están empleando para robar la información bancaria de los usuarios en México.

Atentos usuarios de BBVA Bancomer, CitiBanamex y Banorte.

Para el caso de BBVA Bancomer, llaman al teléfono móvil del cliente, es una llamada sumamente cuidada y elaborada, que utiliza la grabación original de la institución financiera, por lo que es fácil confundirse.

Dicen llamar del “Sistema de Alertas Bancomer” bajo pretexto de haber encontrado “un cargo no reconocido que significaría que la cuenta ha sido clonada, por lo cuál necesitan verificar los datos con el área de cargos no reconocidos”.

En el caso de CitiBanamex y Banorte, buscan robar la información del usuario mediante el envío de un correo electrónico, el cuál indica que el usuario “ha recibido una transferencia electrónica por 87,979.20 pesos y que se encuentra retenida hasta que no verifique sus datos”.

Tengan mucho cuidado, con este tipo de mensajes y llamadas, recuerden:

• Nunca proporcionar el NIP de su cuenta el código que usan en el cajero
• Nunca proporcionen el Código Verificador de 3 dígitos de su tarjeta los 3 númeritos que vienen junto a la firma
• Las entidades financieras, tienen prohibido solicitar datos personales y de las cuentas de sus clientes, a menos que ustedes llamen.